Terms & conditions
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
INTRODUCTION
Le présent document contient les conditions générales applicables aux achats effectués sur le site internet https://kiraaruto.myshopify.com (ci‑après le « Site »), ainsi que les conditions d’utilisation de celui‑ci (ci‑après les « Conditions »).
Nous vous invitons à lire attentivement les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité, avant de passer toute commande.
Pour toute question relative aux présentes Conditions ou à la Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par email à l’adresse suivante : contact@kiraaruto.com.
IDENTITÉ DE L’ENTREPRISE
Les présentes Conditions régissent la vente des produits proposés sur le Site par :
Kira ARUTO SAS, société par actions simplifiée
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Siège social : 8 rue de la Boétie, 75008 Paris, France
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Capital social : [à compléter]
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Numéro SIREN : [à compléter]
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RCS : Paris
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Numéro de TVA intracommunautaire : FR01945328
Ci‑après dénommée « Kira ARUTO ».
UTILISATION DU SITE
Les présentes Conditions sont les seules applicables et remplacent toute autre condition.
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions.
En acceptant ces Conditions, vous déclarez que :
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vous utilisez le Site uniquement à des fins légitimes (information ou commande) ;
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vous ne passez pas de commande frauduleuse, spéculative ou fictive ;
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vous fournissez des informations exactes et complètes nécessaires au traitement de votre commande ;
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vous êtes âgé(e) d’au moins 18 ans et disposez de la capacité juridique pour contracter.
Les liens vers des sites tiers éventuellement présents sur le Site sont fournis à titre informatif. Kira ARUTO n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.
Kira ARUTO vend exclusivement ses produits via son Site officiel. Toute revente non autorisée relève de la seule responsabilité de son auteur.
PROCESSUS DE COMMANDE
Les produits proposés à la vente sont présentés avec leurs caractéristiques essentielles.
Pour passer commande :
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Sélectionnez le ou les produits souhaités ;
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Ajoutez-les au panier ;
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Vérifiez le contenu de votre panier ;
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Renseignez vos informations de livraison et de paiement ;
-
Validez votre commande.
Après validation, vous recevrez un email confirmant la réception de votre commande. Cet email ne constitue pas une acceptation définitive.
Le contrat de vente est réputé conclu uniquement après l’envoi de l’email de confirmation d’expédition.
Kira ARUTO se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande notamment en cas :
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d’erreur manifeste de prix ou de description ;
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d’indisponibilité du produit ;
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de soupçon de fraude ;
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d’informations incorrectes fournies par le client.
DISPONIBILITÉ ET LIVRAISON
Zone de livraison
Kira ARUTO livre dans le monde entier, sous réserve de restrictions logistiques ou réglementaires propres à certains pays.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif lors de la commande. Ils peuvent être affectés par des périodes de forte activité ou par des événements indépendants de notre volonté.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.
Douanes et taxes
Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent être exigés. Ces frais restent à la charge exclusive du client.
PRIX ET PAIEMENT
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Kira ARUTO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le Site au moment de la commande (carte bancaire, solutions de paiement sécurisées, etc.).
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes et emballages.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial, dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.
PRODUITS DÉFECTUEUX
En cas de réception d’un produit défectueux ou non conforme, merci de contacter le service client à kira.aruto.paris@gmail.com dans les meilleurs délais, en joignant des photos du produit concerné.
Les frais de retour et de réexpédition seront pris en charge par Kira ARUTO.
RESPONSABILITÉ
La responsabilité de Kira ARUTO ne saurait être engagée pour tout dommage indirect résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les produits achetés.
La responsabilité de Kira ARUTO est, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.
GARANTIE
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales applicables.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, graphismes, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de Kira ARUTO.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
FORCE MAJEURE
Kira ARUTO ne saurait être tenue responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution de ses obligations en cas de force majeure.
DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents, sous réserve des droits impératifs accordés aux consommateurs.
Dernière mise à jour : [à compléter]